Kundenservice & Kontakt

Mit Ihrer Entscheidung für ein Garn aus unserem Hause TUTTO haben Sie eine gute Wahl getroffen.

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, deshalb bieten wir Ihnen auch nach Ihrem Kauf einen guten Rundum-Service, denn unsere Kunden sind das Herz unseres Unternehmens.

Ihre erste Anlaufstelle ist immer der Fachhandel Ihres Vertrauens. Sicherlich werden Ihre Fragen dort gerne beantwortet und Ihnen Hilfestellung geleistet.

Selbstverständlich können Sie sich auch direkt an uns wenden. Bei Fragen zu Ihrer Wolle sollten Sie immer die Farb- und Partienummer bereithalten. Sie erreichen uns per E-Mail unter kundenservice@sockenwolle.de oder telefonisch unter +49 7471 4025, Mo-Do von 08-12 Uhr sowie von 13-17 Uhr und Freitags von 08-12 Uhr.

Sie haben eine Reklamation? Bitte senden Sie uns das Garn / Strickstück mit Banderole (Angabe der Farbnummer und Partie) zu, damit wir die Wolle prüfen lassen können und eventuelle Ursachen in der Produktion beseitigen können.